Comprare RTX 3080 impossibile? Consigli e spiegazioni da NVIDIA

Chi di voi ha tentato di comprare una NVIDIA RTX 3080 rimanendo immediatamente deluso perché impossibili da trovare presso qualsiasi venditore retailer e pure nel sito di NVIDIA? Credo quasi tutti. Infatti il primo stock di schede video è fumato in pochi secondi, con difficoltà ad accedere ai siti web per l’acquisto nelle prime ore dopo l’arrivo sul mercato. Una buona parte della colpa potrebbero averla i bot scritti per comprare le RTX 3080 in grande quantità per poi rivenderle speculando sul prezzo dato che l’offerta attualmente è troppo bassa per soddisfare la domanda. NVIDIA ha già fatto sapere che provvederà a rivedere il processo con cui si possono ordinare le schede video nel suo sito web per evitare questa spiacevole situazione. Anche se ormai la frittata è fatta, possiamo provare a capire come si è arrivati all’impossibilità di comprare una RTX 3080 e a cosa ci aspetta in futuro.

Comprare RTX 3080 impossibile: NVIDIA risponde

Oltre al lotta ai bot già promessa per il futuro, NVIDIA sta tentando di annullare gli ordini multipli facenti capo allo stesso utente perché quasi certamente questi sono gli speculatori, a meno che non si usino le RTX 3080 per scaldare la casa. In ogni caso NVIDIA RTX 3080 è attualmente a pieno ritmo di produzione – anzi dovrebbe esserlo da un po’, infatti i partner avrebbero cominciato a ricevere le GPU già ad Agosto – e la disponibilità dovrebbe aumentare di settimana in settimana, stabilizzando presto l’equilibrio tra domanda e offerta. Leggiamo direttamente le parole di NVIDIA che riportiamo qui di seguito.

Lancio GeForce RTX 3080: Cosa è successo? Voi avete chiesto, noi abbiamo risposto.

Il lancio della scorsa settimana di GeForce RTX 3080 è stato contemporaneamente il miglior lancio di GPU di sempre e il più frustrante. L’accoglienza riservata alle nostre GPU con architettura NVIDIA Ampere è stata fuori dal comune e ha spinto l’interesse a livelli mai sperimentati prima. Alcuni esempi rispetto al nostro precedente lancio – 4 volte i visitatori unici del nostro sito web, 10 volte il picco di richieste web al secondo e più di 15 volte il numero di click verso le pagine dei partner.

Ci aspettavamo una elevata richiesta di RTX serie 30, ma l’entusiasmo è stato travolgente. Non eravamo preparati a questa pressione, né lo erano i nostri partner. Ci scusiamo per questo. La nostra comunità ha fatto domande nei giorni scorsi dal lancio. La mail personale di Jensen è stata inondata di richieste di aiuto. Vuole che tutti sappiano che sta lavorando con il team.

Che cosa è successo? Ero molto eccitato per la GeForce RTX 3080, ma comprare al lancio era quasi impossibile trovarne una e questo è stato davvero deludente.

La domanda per la GeForce RTX 3080 è stata davvero senza precedenti. Noi e i nostri partner l’abbiamo sottovalutata. Più di 50 grandi rivenditori mondiali avevano uno stock il giorno del lancio. I nostri partner di vendita al dettaglio hanno segnalato un traffico record verso i loro siti, in molti casi superiore al Black Friday. Questo ha causato incidenti, ritardi e altri problemi per i loro clienti. Sapevamo che la GeForce RTX 3080 sarebbe stata popolare, ma nessuno di noi si aspettava così tanto traffico il primo giorno.

Qual è la situazione generale delle scorte di GeForce RTX 3080?

La GeForce RTX 3080 è in piena produzione. Abbiamo iniziato a spedire le GPU ai nostri partner ad agosto, e abbiamo aumentato la fornitura settimanalmente. I partner stanno anche aumentando la capacità di soddisfare la domanda con uno sforzo senza precedenti. Ci rendiamo conto che molti giocatori non sono in grado di acquistare una GeForce RTX 3080 in questo momento e stiamo facendo tutto il possibile per recuperare rapidamente. Continuate a contattare il vostro rivenditore preferito per essere informati della disponibilità. Potete usare il cerca prodotti GeForce RTX 3080 per trovare le carte disponibili presso i rivenditori locali.

Perché la disponibilità è iniziata con uno stock così basso? Perché non aspettare che vengano prodotte altre schede?

Abbiamo una grande offerta – solo non per questo livello di domanda. È tipico che la domanda iniziale superi l’offerta per le nostre nuove GPU. La nostra rete globale di partner si sta espandendo il più possibile per far arrivare le nuove GPU agli oltre 100 milioni di giocatori GeForce in tutto il mondo. La nostra filosofia è sempre stata quella di mettere la tecnologia più recente nelle mani dei giocatori il più velocemente possibile. Mentre ci affrettiamo a costruire altre GeForce RTX 3080, suggeriamo di non acquistare da rivenditori opportunisti che cercano di trarre vantaggio dalla situazione attuale.

Quali cambiamenti state apportando allo Store NVIDIA per andare avanti?

Come per molti altri retailer, anche l’NVIDIA Store è stato invaso da bot e rivenditori malintenzionati. Per combattere questa sfida abbiamo apportato le seguenti modifiche: abbiamo spostato il nostro NVIDIA Store in un ambiente dedicato, con una maggiore capacità e una maggiore protezione dei bot. Abbiamo aggiornato il codice per gestire in modo più efficiente il carico del server. Abbiamo integrato CAPTCHA al flusso di cassa per aiutare a combattere l’uso dei bot. Abbiamo implementato ulteriori protezioni di sicurezza alle API dello store. E sono in corso ulteriori sforzi.

Lei ha detto che il negozio NVIDIA avrebbe avuto GeForce RTX 3080 alle 6 del mattino del 17 settembre, perché il negozio è passato immediatamente da “notificami” a “esaurito”?

Alle 6 del mattino del Pacifico abbiamo cercato di spingere il negozio NVIDIA in diretta. Immediatamente, il negozio NVIDIA è stato inondato con oltre 10 volte il traffico rispetto al lancio della generazione precedente, che ha portato i nostri sistemi interni a un degli errori che hanno impedito alle vendite di iniziare correttamente alle 6 del mattino del Pacifico. Siamo stati in grado di risolvere i problemi e di evadere gli ordini più tardi del previsto.

Ho visto persone che usano i bot/script celebrare l’acquisto di più GPU GeForce RTX 3080! I bot hanno ottenuto tutta la fornitura disponibile?

No. Mentre gli individui che usano i bot mostravano immagini di caselle di posta elettronica riempite con ordini confermati, NVIDIA ha annullato centinaia di ordini manualmente prima di poterli spedire.

Perché l’NVIDIA Store non disponeva di misure preventive per combattere i bot (ad esempio CAPTCHA, ecc.)?

L’NVIDIA Store disponeva di molte misure di sicurezza dietro le quinte che si sono rivelate sufficienti per i lanci precedenti. Questa è la prima volta che vediamo dei bot di questa portata e sofisticazione. Dal lancio, abbiamo lavorato rapidamente a numerosi aggiornamenti di sicurezza, tra cui CAPTCHA. Continueremo anche a monitorare manualmente gli acquisti per garantire che le carte arrivino nelle mani dei consumatori legittimi.

Perché NVIDIA ha inviato e-mail “Notify Me” sapendo che RTX 3080 FE era esaurito?

Volevamo che le e-mail “Notify Me” uscissero alle 6:00 del mattino in corrispondenza della disponibilità. A causa dell’estrema richiesta e del traffico del sito, non siamo stati in grado di evadere gli ordini in tempo. Le e-mail sono state trattenute fino a quando gli errori non sono stati risolti più tardi nel corso della mattinata. Tuttavia, l’inventario si è esaurito molto rapidamente, quindi le schede grafiche sono state esaurite prima che la maggior parte delle persone potesse aprire l’e-mail. In retrospettiva, non avremmo dovuto inviare le e-mail “Notificami”.

In breve che cosa fare ora?

Forse sorridendo sotto i baffi, NVIDIA si scusa per i problemi causati dalla scarsa disponibilità di RTX 3080 al lancio giustificandosi dicendo che l’effettiva richiesta era di molto superiore ai lanci precedenti. Ma quindi che cosa devo fare se voglio comprare una RTX 3080? Dato che la produzione continua ad aumentare di settimana in settimana, la cosa più logica da fare è attendere. Presto sia i partner che NVIDIA stessa avranno ripristinato gli stock ed inoltre la domanda non sarà più concentrata in un solo giorno, ma diluita nel tempo. In sostanza l’euforia da day one dovrebbe essersi già esaurita e nei prossimi giorni dovremmo veder rispuntare le RTX 3080 da comprare nei negozi e negli store dei distributori. Non ci resta che tenero d’occhio con un po’ di pazienza i siti dei rivenditori e Amazon per poter comprare una RTX 3080. Dalla sezione hardware è tutto! Continuate a seguirci per altri approfondimenti e news.