Recensione Tellows: rintracciare numeri sconosciuti

Oggi giorno lo smartphone non è più un semplice telefono, ma un vero e proprio computer always connected con integrate numerose funzionalità multimediali che vanno dalla fotografia alla fruizione di contenuti. Ormai, tra social network e app di messaggistica sempre più evolute che permettono la condivisione anche di messaggi audio, quasi ci siamo dimenticati dello scopo per cui lo smartphone era stato creato, ovvero telefonare. Non se ne sono dimenticati invece i numerosi servizi di pubblicità telefonica e call center di telemarketing che si fanno sempre più agguerriti ed insistenti in modo da racimolare qualche cliente, alle volte in modo anche poco “legale” se vogliamo metterla così. Tuttavia telefonare e ricevere telefonate è ancora un sacrosanto diritto di tutti noi, oltre che una necessità professionale per molte persone. Come fare quindi a liberarsi dallo stress e dalle perdite di tempo provocate dai tele-scocciatori? Ci pensa Tellows a riconoscere a darci informazione sui numeri sconosciuti! 

Tellows: il vostro numero è molto prezioso | Recensione

Vi è mai capitato di rispondere ad alcuni numeri sconosciuti e, dopo aver sopportato diversi minuti di incessante pubblicità ed “imperdibili proposte”, chiedervi: “Ma come diavolo ha ottenuto il mio numero un call center della Polinesia Francese”? Ebbene sappiate che il vostro numero di telefono è molto prezioso per tutti coloro che vogliono proporvi offerte speciali e imperdibili su qualche tipo di prodotto o servizio. Da quando sono finiti i tempi delle pubblicità in TV con Virgola il gattino e “Invia il codice 01 per ricevere questa magnifica suoneria” con cui i servizi mobili potevano prelevare dal vostro traffico decine di euro, oggi i metodi di guadagno tramite i numeri di telefono si sono molto affinati. Molti servizi online gratuiti e app che scarichiamo potrebbero richiedere di inserire o avere accesso la vostro numero di telefono. I dati così raccolti potrebbero – non sempre sia chiaro! – essere venduti alle società che gestiscono la pubblicità telematica. Ed ecco che cominciano ad arrivare anche decine di chiamate da numeri sconosciuti, anche provenienti da città o paesi molto distanti. Molto spesso queste chiamate sono insistenti e fastidiose, sarebbe utile avere un modo efficacie per distinguerle dalle chiamate veramente utili, come ad esempio quella del notaio che vi telefona dal paesino di Rima San Giuseppe per avvertirvi che una vostra vecchia zia vi lascia centomila euro in eredità. Ecco che qui interviene l’app Tellows.  

Tellows: interfaccia e usabilità dell’app | Recensione

Prima di capire come Tellows puù aiutarci a rintracciare numeri sconosciuti e proteggerci dal telemarketing aggressivo che scialacqua il nostro tempo, spendiamo due parole sull’interfaccia grafica dell’applicazione e sull’usabilità. Vi anticipiamo che questo è un po’ il punto debole dell’applicazione che da questo punto di vista è ancora un po’ grezza e spartana. L’applicazione in realtà è molto semplice e senza fronzoli: pochi pulsanti, poche (ma utili) funzionalità e pochissime possibilità di personalizzazione che quindi non creano confusione. Il problema è che l’interfaccia grafica non è molto curata e quindi non si capisce, almeno inizialmente, dove premer per trovare quello che si sta cercando. Quando si avvia l’applicazione compare una guidi di 3 paginette che dovrebbe spiegare come accedere a tutte le funzionalità. Purtroppo scordatevi i video interattivi e tutte quelle trovate alla “Dora l’esploratrice” per spiegare come funziona l’app: si tratta solo di una decina di righe grigie per pagina; un po’ noiose, ma molto utile, leggetele non ci vorrà molto! 

Dopo un po’ di esperienza la semplicità con cui è stata progettata l’app prende il sopravvento e non troverete difficoltà nel navigarvi all’interno e trovare quello che desiderate. Ci sono alcuni difetti di allineamento nell’interfaccia e alcune parti del testo non sono ben tradotte – o non lo sono affatto! -, ma nulla che pregiudichi troppo l’usabilità nel suo complesso; solamente al giorno d’oggi siamo abituati ad applicazioni molto belline e Tellows in questo frangente sfigura un pochino. Un ultima nota: per accedere ai servizi avanzati, come la version premium, è necessario registrarsi. Si deve per forza utilizzare un account di un’altra piattaforma come Facebook, Google, Yahoo, ecc… oppure creare un account My Open ID, una piattaforma ideata proprio per evitare di registrare diversi account per ogni servizio cui si vuole accedere. 

Tellows: un archivio di numeri sconosciuti a nostra disposizione | Recensione

Veniamo alla funzione principale di Tellows ovvero quella di rintracciare i numeri sconosciuti. Tutto questo è essenzialmente possibile grazie ad un enorme archivio di numeri telefonici, accuratamente catalogati grazie ad un lavoro molto lungo e al contributo di numerosi utenti, organizzato dagli algoritmi di Tellows. Infatti anche se l’app non è uscita da molto tempo, la storia di Tellows è cominciata molto prima: parliamo di un patrimonio di più di 200 mila utenti che hanno prodotto quasi 2 milioni di recensioni sui numeri che tenterete di rintracciare. 

L’archivio di Tellows non servirà solo rintracciare numeri sconosciuti, ma soprattutto vi fornirà numerose informazioni aggiuntive come la società che utilizza il numero sconosciuto e il paese da cui proviene, in modo che possiate valutare di che cosa si tratta. Il metodo principale e più veloce per fare la vostra valutazione è il punteggio Tellows: un voto da 1 a 9 che riassume le recensioni degli utenti e altri parametri utili ad ottenere una valutazione oggettiva ed imparziale. I punteggio sotto al 5 indicano un numero sicuro, il punteggio 5 indica una valutazione neutra o che non c’erano abbastanza dati per dare un punteggio e infine i punteggi sopra il 5 indicano chiamate potenzialmente pericolose.

Una volta installata l’applicazione, essa importerà il registro delle chiamate nel vostro archivio personale che potrete consultare per leggere il punteggio e le recensioni di altri utenti ai numeri che vi hanno contattato. Potrete anche decidere se far bloccare a Tellows i numeri associati a chiamate che ritenete scoccianti o inutili. Ma funziona davvero? Durante la mia prova di alcune settimane ho ricevuto circa una ventina di telefonate da numeri sconosciuti e il 63% sono stati correttamente etichettati, mentre i restanti hanno ricevuto un punteggio di 5, senza nessuna recensione su cui basarsi. Non male, ma si può sicuramente migliorare. Teniamo comunque conte che il database è in continuo aggiornamento e voi stessi potrete dare il vostro contributo: potrete inserire le vostre recensioni, dare un voto ai numeri che vi chiamano e dare un feedback sulle recensioni presenti. Tutto ciò servirà a migliorare l’utile servizio di Tellows. 

Tellows:  la protezione dal telemarketing in tempo reale | Recensione

Tuttavia il problema rimane: rispondo o non rispondo alla chiamata in entrata? Come facciamo a sapere se si tratta di fastidiosissimo telemarketing o  dell’eredità della zia? Fortunatamente Tellows offre un funzionalità unica nel suo genere ed utilissima: la protezione in tempo reale. Sostanzialmente l’applicazione genera una finestra pop up ogni qualvolta riceverete una chiamata da un numero non memorizzato in rubrica che vedrete in sovrimpressione sullo schermo. La finestrella conterrà tutte le informazioni disponibili all’interno dell’archivio di Tellows riguardanti il numero sconosciuto che vi sta contattando, quindi il punteggio, la società che sta utilizzando il numero e la provenienza della chiamata. In questo modo potrete facilmente riconoscere eventuali scocciatori ed operatori di telemarketing, evitando di rimanere intrappolati in una tediosa conversazione di pubblicità aggressiva. Molto semplice quindi! Vi basta attivare la funzione di protezione in tempo reale e acconsentire ai permessi necessari. D’ora, solamente alzando lo smartphone che squilla, potrete sapere chi vi sta chiamando e se vale la pena rispondere. Questo potrebbe salvare la vostra pausa pranzo da una “imperdibile offerta” oppure assicurarvi una cospicua eredità.

La protezione in tempo reale di Tellows

Conclusioni: utile, ma non fondamentale

Vediamo di tirare le somme di questa recensione di Tellows. Sicuramente gran parte delle funzionalità non sono fondamentali e peculiari. Per rintracciare i numeri sconosciuti basterebbe accedere al sito web si Tellows, che offre anche alcuni strumenti aggiuntivi non ancora integrati nell’applicazione come le statistiche. Il servizio di black list per bloccare i numeri sconosciuti che riteniamo pericolosi è integrato da anni in tutti gli smartphone di default. Il vero valore aggiunto di Tellows è la protezione in tempo reale che in alcuni casi può davvero salvare la vita. L’app è disponibile sia per dispositivi Android che iOS. 

Ci sono diversi servizi a pagamento disponibili come ad esempio il download della black list realizzata ed aggiornata dal team di Tellows che bloccherà automaticamente tutti i numeri ritenuti pericolosi anche senza la connessione internet, le chiavi di licenza per le API per integrare i servizi di Tellows in altri prodotti e ovviamente la rimozione de banner pubblicitari. Gran parte dei servizi aggiuntivi sono disponibili attivando un account premium dell’applicazione al costo di 4,99 euro l’anno. Non è molto, ma in tutta sincerità, almeno per il momento, i servizi aggiuntivi non giustificano il pagamento di un abbonamento: si sopravvive benissimo anche senza, dopotutto al giorno d’oggi la connessione alla rete di internet dovrebbe essere disponibile in maniera stabile quasi ovunque. Il pagamento dell’abbonamento sarebbe più che altro un modo per gratificare e spronare il lavoro di Tellows. In definitiva questa applicazione è sicuramente molto, molto utile ed interessante – soprattutto torno a ripetere per la funzione di protezione in tempo reale contro scocciatori e telemarketing , ma in realtà si può sopravvivere comunque con le funzionalità integrate negli smartphone moderni. In ogni caso la versione gratuita dell’app è leggera e non peserà più di tanto nell’equilibrio bel vostro smartphone, tanto vale installarla!

Dalla sezione dispositivi mobile è tutto, speriamo che la nostra recensione di Tellows vi sia stata di aiuto! Continuate a seguirci per tante altre news, recensioni ed approfondimenti!