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Come trasferire una eSIM da un vecchio a un nuovo smartphone senza andare in negozio? Scopriamolo insieme in questa nostra guida dedicata
Cambiare smartphone significa anche trasferire tutti i propri dati, le applicazioni e le impostazioni personali. Tra le operazioni da non dimenticare c’è il passaggio della eSIM, la scheda telefonica digitale che permette di utilizzare il proprio numero senza inserire una SIM fisica nel dispositivo. Fortunatamente, nella maggior parte dei casi non è necessario recarsi in un negozio del proprio operatore per completare questa procedura. Esistono diversi modi per trasferire una eSIM da un vecchio ad un nuovo smartphone direttamente da casa, scopriamo come.
Che cos’è una eSIM e come funziona? | Come trasferire eSIM
Prima di procedere in questa guida per capire come trasferire una eSIM, chiariamo prima di che cosa si tratta. La eSIM, abbreviazione di Embedded SIM, è una scheda telefonica digitale integrata direttamente all’interno dello smartphone.
A differenza delle tradizionali SIM fisiche, non deve essere inserita o rimossa manualmente, perché il profilo dell’operatore viene scaricato e installato attraverso una procedura digitale. Una volta attivata, permette di effettuare chiamate, inviare SMS e utilizzare la connessione dati proprio come una SIM tradizionale.
Impostazioni dello smartphone | Come trasferire eSIM
Alcuni smartphone permettono di trasferire una eSIM direttamente dal vecchio al nuovo dispositivo, senza utilizzare app esterne o contattare l’operatore, ecco come. Su iPhone, per esempio, è disponibile la funziona Trasferimento rapido eSIM, accessibile durante la configurazione inziale oppure dalle impostazioni della rete cellulare.
Se entrambi i dispositivi e l’operatore supportano questa possibilità, basta seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e autorizzare il trasferimento. Una volta completata l’attivazione sul nuovo telefono, il profilo viene disattivato sul precedente.
Applicazione ufficiale dell’operatore | Come trasferire eSIM
Un’altra possibilità consiste nell’affidarsi all’applicazione ufficiale del proprio operatore telefonico. Diversi gestori mettono a disposizione strumenti digitali che consentono di gestire la eSIM, richiedere una nuova attivazione o trasferire il profilo su un device differente. Generalmente bisogna accedere al proprio account, individuare la sezione dedicata alla SIM e seguire la procedure per ottenere una nuova eSIM.
Potrebbe essere necessario verificare la propria identità attraverso un codice OTP o altri sistemi di autenticazione. Le modalità cambiano in base all’operatore.
Codice QR | Come trasferire eSIM
Se il trasferimento diretto non è disponibile, è possibile richiedere al proprio operatore un nuovo codice QR per configurare la eSIM sullo smartphone appena acquistato. Dopo averlo ricevuto, bisogna collegare il device ad una rete WiFi, aprire le impostazioni della connessione cellulare e selezionare l’opzione per aggiungere una eSIM.
A questo punto sarà sufficiente inquadrare il codice QR e attendere il completamento del download del profilo. Attenzione: alcuni codici QR sono utilizzabili una sola volta, mentre altri operatori richiedono una nuova emissione per ogni trasferimento.
Assistenza online | Come trasferire eSIM
Quando le procedure automatiche non funzionano, è possibile rivolgersi al servizio clienti senza necessariamente recarsi in un punto vendita. Gli operatori offrono generalmente diversi canali di assistenza, tra cui chat, area clienti online, app e supporto telefonico.
Dopo aver verificato l’identità dell’intestatario della linea, l’assistenza può indicare la procedura corretta oppure predisporre una nuova eSIM da installare sul dispositivo. In questo modo è possibile completare l’operazione direttamente da casa, evitando spostamenti e mantenendo il proprio numero telefonico.
Breve recap
Ecco un breve recap dei metodi disponibili presenti in questa guida dedicata a come trasferire una eSIM:
- trasferimento diretto: utilizzare la funzione integrata nelle impostazioni dello smartphone, se supportata.
- App dell’operatore: gestire il passaggio della eSIM attraverso l’applicazione ufficiale.
- Codice QR: richiedere un nuovo codice all’operatore e scansionarlo con il dispositivo di destinazione.
- Assistenza online: contattare il servizio clienti tramite chat, telefono o area personale.
Domande frequenti | Come trasferire eSIM
Di seguito, invece, una serie di possibili domande frequenti sul tema:
Trasferire una eSIM da uno smartphone all’altro è gratuito?
Dipende dalle condizioni previste dal proprio operatore. Alcuni gestori consentono di effettuare il trasferimento gratuitamente, mentre altri potrebbero applicare un costo per l’emissione di un nuovo profilo eSIM o per la sostituzione della scheda digitale.
Posso trasferire una eSIM anche se il vecchio smartphone è rotto?
Sì, generalmente è possibile. Se il dispositivo precedente non funziona più, potrebbe essere necessario richiedere all’operatore una nuova eSIM attraverso l’applicazione ufficiale, l’area clienti oppure il servizio di assistenza.
Il mio numero di telefono rimane lo stesso dopo il trasferimento?
Sì. Trasferire una eSIM significa spostare il profilo telefonico su un altro dispositivo, non cambiare numero.
Posso utilizzare la stessa eSIM contemporaneamente su due smartphone?
Generalmente no. Un singolo profilo eSIM non può essere utilizzato contemporaneamente su due dispositivi, salvo specifici servizi multi-device offerti dagli operatori.
Cosa succede se elimino la eSIM dal vecchio smartphone prima del trasferimento?
Eliminare il profilo eSIM non significa cancellare il proprio numero telefonico, ma potrebbe rendere più complicata la procedura di trasferimento. In alcuni casi non sarà più possibile utilizzare la funzione di trasferimento diretto e bisognerà richiedere una nuova eSIM all’operatore.
Conclusioni
In questa guida abbiamo chiaro come trasferire una eSIM da un vecchio a un nuovo smartphone. Si tratta di un’operazione che, nella maggior parte dei casi, può essere completata comodamente da casa. La soluzione più semplice è utilizzare la funzione di trasferimento integrata nel dispositivo, quando supportata dal produttore e dal proprio operatore.
In alternativa, si può ricorrere l’app ufficiale, richiedere un nuovo codice QR oppure contattare l’assistenza online. Prima di iniziare è importante verificare la compatibilità del nuovo smartphone e le condizioni previste dal gestore. Soprattutto, conviene mantenere attiva la vecchia eSIM fino alla conferma del corretto funzionamento della nuova.
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